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SELF-SERVICE

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  • A : 您好!您在全峰是不需要自己填写运单号的,我司开完单后会有正式的快递运单,您到时可以在快递运单上看到相关的运单号。...

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  • A : 运单号是快递运单上的唯一编码,我们可以通过单号在我们公司的网站上查询快件运输状态, 一般是有多位数字和字母组成。...

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  • A : 您可以登录我公司官网www.xxx.com.cn,选择客户自助服务中的自助查询,点击运费查询,可依据寄件地进入,选择原寄地、目的地,输入验证码(小写)及快件重量后,按“查询”键,即可了解我公司寄往各地的价格;您也可以致电我公司全国服务热线400x-000-00x根据语音提示索取《价格表》或转人工服务索取全峰报价表单。...

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  • A : 正常情况下,快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。如果您在半个工作日后查询不到,可能存在单号不正确或网络异常等情况,请您提供单号致电我们公司全国服务热线400-x00-000x,我们的客服代表将为您跟进处理。...

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  • A : 您可以登陆我公司官网www.XXXX.com.cn,在首页选择客户自助服务中的自助查询,点击违法违规禁寄物品查询,可查询到各类快件类型禁止收寄的范围。...

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